Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana Scrplay mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda setiap masa.
Enam prinsip teras yang mengawal cara kami mengendalikan data peribadi ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Scrplay dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui panel akaun atau dengan menghubungi sokongan.
Scrplay tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
Kami hanya menyimpan data yang benar-benar diperlukan untuk pengendalian perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara selamat mengikut jadual tetap.
Dasar Privasi Scrplay direka untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai pengguna tempatan terpelihara dengan baik.
Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, Scrplay berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan dengan segera.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi Scrplay dan terpakai kepada semua pengguna laman web scrplay.onl serta aplikasi mudah alih Scrplay. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Scrplay ("kami", "platform", "Syarikat") menghormati privasi setiap pengguna yang mengakses dan menggunakan perkhidmatan kami. Sebagai platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, kami terikat dengan tanggungjawab untuk mengendalikan data peribadi anda dengan penuh amanah, telus dan selamat.
Dasar Privasi ini disediakan mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri antarabangsa. Kami mahu anda faham dengan tepat data apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya dan hak-hak yang anda miliki berkaitan data tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami — maklumat hubungan disediakan di bahagian terakhir dokumen ini.
Scrplay mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara bergantung pada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:
a) Data Yang Anda Berikan Secara Langsung
b) Data Yang Dikumpul Secara Automatik
| Kategori Data | Contoh | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | Wajib – KYC & pematuhan |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Wajib – komunikasi akaun |
| Kewangan | Maklumat bank, rekod transaksi | Wajib – pemprosesan bayaran |
| Teknikal | IP, jenis peranti, log sesi | Automatik – keselamatan & analitik |
| Permainan | Sejarah taruhan, kemenangan | Automatik – rekod platform |
Data peribadi yang kami kumpul digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan telah ditetapkan. Scrplay tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengemas kini tetapan notifikasi dalam akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami.
Scrplay hanya memproses data peribadi anda apabila terdapat asas undang-undang yang sah. Bergantung pada jenis pemprosesan, asas yang kami gunakan adalah:
Scrplay tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai seperti berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan untuk mengendalikannya mengikut standard perlindungan data yang setanding dengan Dasar Privasi ini dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan lain.
Dalam kes di mana data perlu dipindahkan ke luar Malaysia untuk tujuan pemprosesan teknikal, Scrplay memastikan bahawa pemindahan tersebut dilindungi oleh perjanjian pemindahan data yang sesuai dan mekanisme perlindungan yang memadai.
Scrplay menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Kategori kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sesetengah fungsi platform dengan sepenuhnya.
Scrplay melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami amalkan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting — sila pastikan kata laluan akaun anda kukuh dan unik, dan jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
Scrplay tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan data ditentukan berdasarkan jenis data dan keperluan undang-undang yang berkaitan:
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahkenalpastian secara kekal menggunakan kaedah yang memenuhi standard industri.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi Scrplay, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap tanpa bayaran.
Minta pemadaman data anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Tarik balik kebenaran pemprosesan yang berasaskan kebenaran pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notifikasi kepada anda.
Platform Scrplay adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera.
Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai bagi mencegah akses kanak-kanak kepada platform permainan dalam talian. Scrplay menyokong penuh usaha untuk memastikan persekitaran dalam talian yang selamat untuk golongan muda.
Scrplay berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Untuk pindaan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan data anda, kami akan memberikan notis yang jelas melalui:
Penggunaan berterusan platform Scrplay selepas pindaan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi Scrplay sedia membantu:
Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam. Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data, sila gunakan e-mel privasi kami dan nyatakan dengan jelas jenis permintaan serta maklumat akaun anda untuk pemprosesan yang lebih pantas.
Semua komunikasi privasi Scrplay dikendalikan dalam Bahasa Malaysia. Anda tidak perlu bertukar ke bahasa lain — pasukan kami memahami keperluan pengguna tempatan dan sedia membantu dalam bahasa yang anda selesa gunakan.